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Données de compte des entreprises clientes, et données des appelants nécessaires au traitement de leur demande (nom, numéro, adresse, description du besoin).

Minimisation et enregistrement

Seules les informations utiles sont collectées. L'enregistrement des appels est désactivé par défaut et ne peut être activé qu'avec une information appropriée des appelants.

Sous-traitants

Les fournisseurs de téléphonie, d'IA vocale et d'hébergement utilisés, ainsi que leurs lieux de traitement, seront précisés avant la mise en service.

Conservation et suppression

Les durées de conservation sont configurables. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données.

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